Forscherdienste

Forschungsschwerpunkte

Elektronische Marktplätze und Electronic Commerce

n Elektronische Marktplätze als Marketing-Konzept im Internet
n Marketing-Aspekte des Electronic Commerce
n Wertschöpfungskonzepte des Electronic Commerce

Online-Kommunikation und Nutzerbindung

n Modelle der Online-Kommunikation
n Möglichkeiten der Nutzerbindung an Online-Angebote mit Mitteln der Online-Kommunikation

Online-Marketing und Online-Marktforschung

n Konzepte und Funktionen des Online-Marketing und des interaktiven Marketing
n ausgewählte Marketing-Problematiken zu den Bereichen Internet und World Wide Web
n Möglichkeiten der Online-Datenanalyse, Analyse von Online-Daten
n Nutzerverhalten im Internet
n segmentspezifische Aspekte bei der Gestaltung von Online-Angeboten

Marketing für Informationsdienstleistungen und neue Medien

n Bedeutung von Informationen im Marketing
n Informations- und Kommunikationstechnologien im Marketing
n Marketing für elektronische Informationsdienstleistungen im Internet
n Entscheidungsunterstützung bei interaktiven Dienstleistungen
n ausgewählte Marketing-Problematiken zu den Bereichen Online-Dienste und Multimedia

Ausgewählte empirische Studien

n Elektronische Marktplätze für logistische Dienstleistungen (1999)

Betreuung einer Studie zur Nutzung des Internet im Logistik-Markt, Analyse der Potenziale verschiedener Formen der Leistungskoordination im Electronic Commerce

n Kundenbindung in der Automobilindustrie (1998)

Betreuung einer Kundenbindungspotenzialanalyse für die Automobilindustrie, empirische Untersuchung der Kundenbindungsaktivitäten anhand einer Herstellerbefragung, Zielgruppenbestimmung und Umsetzung der Potenzialanalyse am Beispiel der Porsche AG

n Akzeptanz elektronischer Marktplätze (1997)

Befragung zur Internet-Nutzung in Zusammenarbeit mit Studenten, Beurteilung von Homepages bekannter Vertreter ausgewählter Branchen, Schwerpunkt der Analysen auf die Bedeutung des Einflusses inhaltlicher Aspekte auf die Bewertung von Online-Angeboten

n Aktivierungswirkung von Homepages (1996)

Online-Befragung im Rahmen des Internetprojektes "Karlsruher Marktplatz", Beurteilung von Homepages ausgewählter elektronischer Marktplätze in einem erstmals online realisierten paarweisen Vergleich, Ermittlung verhaltensrelevanter Gestaltungsdimensionen

n Werbewirkungsanalyse von Printanzeigen (1995)

Befragung zur Wirkung von Printanzeigen für verschiedene Produktgruppen in Zusammenarbeit mit Studenten (u.a. Automobil-, TV-Sender-, Computerspiele-, Wäsche-, Handy-Werbung), Identifikation verschiedener Beurteilungsdimensionen

Anträge für Forschungsprojekte

Verbundprojekt Virtuelle Hochschule Oberrhein (VIROR) (1997-1999)

n Ausgestaltung und Formulierung des Antrags für den Inhaltsbereich Marketing- und Marktforschung in Zusammenarbeit mit Prof. Gaul und Prof. Neibecker, Koordination der Antragsstellung für das Cluster Wirtschaftswissenschaften im Teilprojekt Inhaltserstellung ( http://www.viror.de )

n Ziel: Entwicklung und Evaluation multimedialer Lernumgebungen

n Ergebnis: Bewilligung von ca. 50 Mio. DM für das Gesamtprojekt durch das Land Baden-Württemberg, Förderung auf 3 Jahre, Finanzierung von 1,5 Mitarbeiterstellen zzgl. Investitionsmittel für den Lehrstuhl

Studiengang Informationswirtschaft (1996-1997)

n Unterstützung der Bemühungen der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät um Einsetzung des Studiengangs "Informationswirtschaft" durch die Konzeptionierung eines als Teilgebiet vorgesehenen Lehrangebots "Informationsmarketing" in Zusammenarbeit mit Prof. Gaul, frühe Umsetzung der Planungen durch die bereits im WS 96/97 angebotene Vorlesung "Dienstleistung, Informationen, Neue Medien"

n Ergebnis: Aufnahme der Vorlesung in das Marketing-Prüfungsgebiet, Besetzung eines Lehrstuhls für Informationswirtschaft im SS 2000